Du vurderer

KARLSEN Biler
Vegavej 3
8700 Horsens
Bedøm din bilforhandlers tjenester her. Fem stjerner betyder "fremragende", nul stjerner betyder "absolut skuffende". Vi har også beskrevet de centrale evalueringskriterier mere detaljeret - klik blot på hjælpesymbolet.
Hvad vil du gerne vurdere? *
Hvor tilfreds var du med denne forhandlers tjenester? *
1) Tilgængelighed / forhåndsoplysninger
Forhandleren var nem at nå og gav nøjagtige forhåndsoplysninger (f.eks. kilometertal, udstyr)

2) Rådgivning/prøvekørsel
Det overordnede sælgerengagement var passende og nyttigt (f.eks. at tilbyde en prøvetur, besvare spørgsmål).

3) Betaling/overdragelse
Prisen var i hvert fald inden for rækkevidden af ​​sammenlignende tilbud; Overdragelsen af ​​den købte bil skete som aftalt.

4) Bæredygtighed/kundeforhold
Alle forhandlerens løfter om ydeevne blev overholdt. Man kan mærke, at forhandleren er interesseret i langvarige kunderelationer – udover blot at sælge biler.

Bedømmelseskommentar *
Dine oplysninger er allerede blevet registreret i systemet som en simpel vurdering, men er endnu ikke blevet gemt. Tilføj dine tillidsfaktorer. Dette sikrer markant mere gennemsigtighed i din vurdering – til fælles gavn for alle brugere. Dine personlige data vil naturligvis blive behandlet fortroligt og vil kun blive brugt til kontrol af »Die Autohauskenner« med dit samtykke.
Dit telefonnummer
Tillidsfaktor "Identitet" Som anmelder kan du også indtaste dit telefonnummer her og tillade os som portaloperatør at ringe til dig for at kontrollere din identitet som en del af en tilfældig stikprøve.

Dit kunde- eller referencenummer
Tillidsfaktor "Kundenummer" Her kan du indtaste det kundenummer, du har modtaget fra din bilforhandler; dette er f.eks. B. på din købskontrakt eller din servicefaktura. Du bekræfter dermed kundeforholdet og giver os som portaloperatør mulighed for tilfældigt at sammenligne kundenummeret med det angivne bilhus.

Dit kundeforhold
Tillidsfaktor “fast kunde” Her kan du angive, at du som fast kunde allerede har købt en bil mindst to gange eller brugt en service fra den forhandler, du har vurderet – og derfor kender dem særligt godt. Dette tilføjer tillidsfaktoren "kundenummer". Din almindelige kundestatus kan blive kontrolleret tilfældigt af os som portaloperatør.

Din vilje til at indgå i dialog
Tillidsfaktor »Fair play« Her kan du vise din generelle vilje til at gå i dialog med den vurderede forhandler. I tilfælde af en vurdering under gennemsnittet, kan de kontakte dig og komme med et forslag for at øge din tilfredshed. For at gøre dette kan han få dine kontaktoplysninger hos os.

Du giver forhandleren i alt 14 dage efter at have indsendt din anmeldelse. Dette har været i systemet så længe, ​​men er endnu ikke offentliggjort. Hvis forhandleren overbeviser dig, kan du selv justere din vurdering. Ellers offentliggøres den automatisk efter deadline - eller før tid af forhandleren selv.

Sociale medier
Tillidsfaktor “Facebook” Her kan du give vurderingsportalen “Die Autohauskenner” et “Like”; Alt du skal gøre er at være logget ind på Facebook. Med dit "Synes godt om" giver du udtryk for, at du støtter yderligere gennemsigtighed i bilhandlen - og med din anbefaling hjælper du måske også dine venner, når du skal vælge bilforhandler.